Bohemia Apartments je společnost poskytující ubytovací služby zahraničním turistům v soukromých, kompletně vybavených apartmánech v centru Prahy. Hledáme mladého a vysoce motivovaného kandidáta/kandidátku na pozici Guest Relations and Operations Manager.
Náplň práce:
Zodpovědnost za denní chod společnosti – vedení týmu zaměstnanců a spolupracovníků v oblasti úklidu, údržby, vítání hostů, customer care a administrativy. Každodenní telefonický a osobní kontakt s klienty, dodavateli a třetími stranami, plánování, organizace, řízení a kontrola 7/365 firemního provozu, příprava tendrování nákupu zboží a služeb, pravidelný reporting, komunikace s managementem, střednědobé plánování a sledování plánu. Práce probíhá přímo v provozu, k dispozici kancelář v centru Prahy 24 hod denně, částečně možno práci vykonávat z domova.
Hlavní oblasti a procentuální náplně práce:
1. Provoz a údržba (33%) – řízení úklidu, údržby a nákupu zboží a služeb
2. Customer care (33%)
3. Administrativa (33%)
Požadujeme:
- VŠ vzdělání technického směru
- energickou osobu s nadprůměrnými organizačními schopnostmi
- pozitivní osobnost se schopností inspirovat a motivovat ostatní
- komunikační dovednosti
- analytické myšlení
- zkušenost s řízením lidí a dodavatelů
- zákaznicky orientovaný přístup
- reprezentativní vystupování
- časovou flexibilitu
- zodpovědnost
- pečlivost a smysl pro detail
- absolutní spolehlivost a schopnost řešit náročné a stresové situace
- schopnost a vůli se učit novým věcem
- znalost a aktivní používání mobilních aplikací
- perfektní znalost Microsoft Excel, Google sheets
- znalosti software řízení projektů výhodou (Smartsheets, MS Project)
- AJ slovem i písmem podmínkou, ostatní jazyky výhodou
- Předchozí zkušenosti z práce na podobné pozici
Nabízíme:
- zajímavou práci se zahraniční klientelou
- možnost seberealizace
- jedinečnou příležitost vyzkoušet a rozvíjet své manažerské dovednosti
- možnost přímo se podílet na vedení společnosti
- vedení samostatných projektů
- možnost kariérního růstu
- mobilní telefon
- notebook
- odměny za vynikající výsledky
- částečně možnost pracovat z domova
- flexibilní pracovní doba podle kandidátových schopností
- nástup leden/únor 2015
V případě zájmu posílejte své CV s případnými referencemi a motivačním dopisem na jobs@bohemia-apartments.com.
